Medições de agentes físicos (ruído e calor) e agentes químicos (poeira, gases, fumos metálicos), utilizando equipamentos específicos e devidamente calibrados para cada avaliação. Profissionais experientes nas análises e levantamentos dos agentes ambientais. Medição de ruído de conforto, iluminância e umidade relativa, de acordo com a NR-17, em seu anexo II – Serviços de Teleatendimento.